Nei, væsken som er på flasken må være klar for å kunne bli renset. UV-lyset kan ikke passere gjennom grumsete/ uklar væske.

Nei, vi anbefaler ikke å oppbevare flasken/ korken i kjøleskapet.

Våre flasker er dobbel/ trippel vakuumisolerte, rustfrie stål flasker, som vil holde drikken din kald i opptil 24 timer og varm i 12 timer. Hvis du plasserer en flaske med romtemperert vann i kjøleskapet, så vil det ikke ha noen innvirkning på vanntemperaturen.

Prøv å skift O-ringen, hvis det ikke hjelper, så send en mail til hei@waatr.no.

Batteriet varer i ca 7 dager ved normal bruk, før du må lade det. Blir flasken brukt ofte i den kraftigste rense-modusen, kan det være du må lade litt hyppigere.

Klikk her for å registrere produktet ditt.

Serienummeret er på "innsiden" av korken.

Levetiden til UV-C LED lyset er 10 år, eller 500 000 behandlinger. Nei, en kan ikke bytte UV-C LED lyset selv.

Du kan sende inn garantikravet til hei@waatr.no

Før du tar i bruk flasken for første gang, anbefaler vi at du vasker flasken med såpe og vann.

Etter det vil UV-C lyset sørge for å rengjøre flasken på innsiden. UV-C lyset renser flasken automatisk en gang i timen i 20 sekunder. Denne prosessen steriliserer flasken og sørger for at den holder seg fri for lukt, mugg, bakterier, virus og patogener, slik at du slipper å vaske den.

Korkene er vanntette og tåler å bli vaske med mildt såpevann, eller bruk antibakterielle våtservietter for å tørke av de. Korkene og flaskene skal ikke vaskes i oppvaskmaskin.